Интерактивный отчет КБ
Еженедельный отчёт всех отделов кибер безопасности банка, 53 отдела, 53 страницы с данными которые постоянно обновляются.
Проблема:
- Статичные отчеты в формате PDF не позволяли глубоко анализировать данные.
- Топ-руководители регулярно задавали одни и те же вопросы из-за ограниченных возможностей статичных отчетов.
- Каждая страница отчета занимала от 4 до 6 часов на разработку, что при обьеме отчета 63 страницы, и обновлении раз в неделю - в год составляло около 16,695 человеко/часов.
Решение проблемы:
1. Исследование потребностей:
- Проведение более 70 интервью с ключевыми заинтересованными сторонами для выявления необходимых данных для каждой страницы отчета.
2. Анализ данных:
- Совместная работа с аналитиками для определения, какие данные можно автоматизировать, а какие требуют ручного обновления.
Проблема:
- Статичные отчеты в формате PDF не позволяли глубоко анализировать данные.
- Топ-руководители регулярно задавали одни и те же вопросы из-за ограниченных возможностей статичных отчетов.
- Каждая страница отчета занимала от 4 до 6 часов на разработку, что при обьеме отчета 63 страницы, и обновлении раз в неделю - в год составляло около 16,695 человеко/часов.
Решение проблемы:
1. Исследование потребностей:
- Проведение более 70 интервью с ключевыми заинтересованными сторонами для выявления необходимых данных для каждой страницы отчета.
2. Анализ данных:
- Совместная работа с аналитиками для определения, какие данные можно автоматизировать, а какие требуют ручного обновления.
Старый статичный отчёт в ПДФ
Расшифровки интервью, пример для 1 страницы
Количествов проведенных интервью в папках
3. Разработка прототипов:
- Создание интерактивных прототипов для каждой страницы отчета, чтобы визуализировать будущий интерфейс и функциональность.
4. Создание нового интерфейса:
- Разработка нового UI-кита, который лег в основу нового интерактивного веб-отчета.
5. Автоматизация:
- Реализация системы, которая обеспечивает автоматическое обновление 90% данных, что позволяет получать актуальную информацию в любое время.
- Создание интерактивных прототипов для каждой страницы отчета, чтобы визуализировать будущий интерфейс и функциональность.
4. Создание нового интерфейса:
- Разработка нового UI-кита, который лег в основу нового интерактивного веб-отчета.
5. Автоматизация:
- Реализация системы, которая обеспечивает автоматическое обновление 90% данных, что позволяет получать актуальную информацию в любое время.
Карта одной страницы отчёта
Результаты:
Переход к интерактивному формату позволил пользователям:
- Просматривать полные данные в реальном времени.
- Разворачивать и фильтровать данные для более глубокого анализа.
- Сэкономлено около 16,000 человеко-часов в год, что позволяет команде сосредоточиться на более стратегических задачах.
Заключение:
Проект не только оптимизировал процесс создания отчетов, но и значительно повысил уровень доступа и анализа данных для руководителей. Это, в свою очередь, улучшает принятие решений и повышает общую эффективность работы департамента кибербезопасности.
Переход к интерактивному формату позволил пользователям:
- Просматривать полные данные в реальном времени.
- Разворачивать и фильтровать данные для более глубокого анализа.
- Сэкономлено около 16,000 человеко-часов в год, что позволяет команде сосредоточиться на более стратегических задачах.
Заключение:
Проект не только оптимизировал процесс создания отчетов, но и значительно повысил уровень доступа и анализа данных для руководителей. Это, в свою очередь, улучшает принятие решений и повышает общую эффективность работы департамента кибербезопасности.
